各高速公路公司“五到位”圓滿完成春運保暢任務
發布人：中鐵交通集團發布時間：2018-04-02來源：中鐵交通投資集團有限公司 點擊：7486
自2月1日春運開始以來，各高速公路公司認真落實保障措施，強化安全管理，圓滿完成了歷時40天的春運保暢工作。一是組織機制到位。進一步加強組織領導，明確任務分工，落實工作責任，全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位，確保管轄路段安全暢通。二是隱患排查到位。加強路面巡查，對轄區隱患排查，不留死角、不留漏洞，及時清理整治公路兩側建筑控制區和橋涵下方堆積物。三是信息共享到位。通過高速電子橫幅、可變情報板、微信等各種媒介，為廣大司乘提供及時準確的路況信息服務和熱情周到的熱線咨詢服務，為公眾的出行提供便利。四是服務監管到位。對服務區的食品安全、衛生環境、油品供應加強監督檢查，嚴把食品供應關，凈化服務區經營衛生環境，提高文明服務水平。五是文明服務到位。秉持“讓顧客滿意”的使命，以真誠的微笑傾力為過往司乘提供優質、高效的出行服務，展現文明風采，打造靚麗、溫馨的窗口服務形象。
